加里•哈梅尔：什么是核心竞争力
C.K.普拉哈拉德（C.K. Prahalad）
加里•哈梅尔（Gary Hamel）
作者：2008-07-020人 分享此文
核心竞争力是组织内部的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能，并把多种技术整合在一起的能力。比如，索尼公司的微型化能力、飞利浦公司的光介质专长就是两种核心竞争力。

然而，核心竞争力不仅牵涉到对各种技术进行整合，同时它还涉及对工作进行组织，并提供价值。索尼公司的核心竞争力之一是微型化。为了使产品实现微型化，索尼必须保证技术专家、工程师和市场营销人员对客户需求达成共识，并了解技术上的可能性。核心竞争力的作用不仅在制造业表现明显，在服务业也是如此。花旗集团（Citicorp）率先投资了一套运营系统，这套系统使它能够全天24小时介入全世界的市场，由此带来的核心竞争力使花旗脱颖而出，把很多金融服务公司甩在身后。

核心竞争力是沟通，是参与，是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。它涉及所有职能部门和很多级别的员工。世界级的研究项目，比如激光或陶瓷的研发工作，能够在公司的实验室中开展，但是不会对公司的任何业务部门产生影响。因此，组合在一起构成公司核心竞争力的各种技能，必定是汇集在思维开阔的人身上。如果目光狭窄的话，人们就不会意识到他们有机会把别人的专长以新颖的方式与自己的专长结合到一起


核心竞争力并不会随着不断利用而减少。有形资产会随着时间的流逝而减损，但核心竞争力却会随着运用和共享的增多而增强。不过，核心竞争力也需要培养和保护，因为知识不用就会消亡。核心竞争力是把现有业务维系在一起的黏合剂。它们也是开发新业务的动力。多元化经营和进军新市场，或许也要以它们为依据，而不仅仅是看市场的吸引力。

以3M公司的黏性胶带业务为例。在规划多元化业务（包括报事贴、磁带、照相胶卷、压敏胶带和砂带）的过程中，该公司运用了在基底、涂层以及黏合剂等产品中广泛共享的技术能力，并设计了各种方法来组合它们。实际上，3M公司对这些技术的投资一直没有间断过。尽管它的业务组合看起来极为分散，但是繁杂表象的背后却是少数几项共享的核心竞争力。