Tuesday, April 21, 2009

文化建设:民企与国企孰优孰劣

企业文化研究”之比较基业长青是企业的终极梦想。在正略钧策企业管理咨询公司推出的《2008:中国常青企业文化研究》的咨询报告中,特别将常青企业分为国企和民企两类来进行对比分析。
这是基于《2007年中国常青企业文化研究》报告从企业文化的分类与特征介绍入手,将企业进行了整体特征划分,提出了象文化、鹰文化、狼文化、羚羊文化等四种文化类型。在此分类的基础上,2008年再考察了民企与国企的组织关注重点是内部还是外部、组织工作方式是灵活还是控制,进一步分析确认了民企与国企的文化差异。
通过企业文化建设咨询理论和工具的运用,正略钧策从企业文化建设的完整性、特色度、认同度、有效性(制度与文化的匹配、文化对战略的支撑)共四方面分析了国企和民企文化建设的差异性,从而对中国企业的文化建设在系统思路上提出如下结论和建议。
文化个性不明显
从国企和民企的文化分类看,我们发现:国企的象文化比重最大,狼文化比重最小,民企则恰相反;而二者的鹰文化和羚羊文化的比重差别不大。
从国企和民企的文化类型分布来看,我们发现:国企比较注重内部建设,对外部不够关注,是内部指向型的;民企企业则相反,比较关注市场外部变化因素,是市场和需求导向型的。
从同类型企业文化中看国企、民企的文化特征并进行量化,我们发现:在象文化的企业中,国企对营造良好的工作环境表现突出,而在对人的关注上,企业的差异度高,民企也呈现了相似的特征;在狼文化的企业中,民企的狼文化特征体现更充分,并且领导者的冒险性更突出,而国企更注重市场的领先位置;在鹰文化的企业中,民企的鹰文化特征也很明显,领导者作为推动者和竞争者的角色突出,而国企更注重市场份额和领导地位;在羚羊文化的企业中,民企的羚羊文化特征也表现明显,主要体现在稳定性和有效性上,而国企各项表现较为均衡。
文化建设完整性低
从完整度判断结果来看,国企文化建设的完整性明显低于民企的平均水平。
从文化建设的特色来看,国企文化特色主要突显在理念层,其他层面均存在较大程度的缺失;民企文化特色也主要体现在理念层,在制度层、行为层和物质层虽有一定缺失,但比国企完整得多。
进一步对国企和民企文化建设的认同度进行比较后,我们发现:民企文化认同度的建设也较国企更高。
在对企业文化建设的有效性进行分析后,正略钧策建议:当前,国有企业尤其应根据自身特性,从人力资源对企业文化的支撑,企业文化对企业管理、战略制定与实施、品牌建设与完善的支撑,来着重进行研究,从中发现文化建设的薄弱环节并有针对性地进行解决。这是使企业文化成为进一步推动企业健康、持续发展的有效力量。

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