Wednesday, October 26, 2011

来稿 明言:法轮功现象对企业文化企业管理的启示 (原创)
法轮功现象对企业文化企业管理的启示
----兼谈现代企业管理的弊端
作者:明言
当今世界上,尽管东西方都有许多取得很大成就和巨大发展的企业,但就企业管理存在存在的问题而 言,个人以为仍存在以下突出的问题:
一、利益分配的引发的矛盾
在利益的分配方面,企业和员工、老板和员工始终是一对矛盾,现在管理的方式只是在寻求一种相互之间 的暂时平衡,取得短暂的平稳期,一旦被某一方打破,又必须寻求新的平衡。如果达不到矛盾的平衡,就 会出现激化。这种矛盾的并存方式,并未解决企业与员工的共同利益问题,制约了企业和员工的发展。
二、人际关系的不可调和
企业内部存在上下级与不同工种员工的差异,这种差异带来人际关系的复杂化,加上以往的一些个人恩怨 ,使得人际关系的处理上难以调和,尤其中国的企业,派别、亲疏、利益体等,形成复杂的关系,给企业 造成内耗与矛盾。
三、追求利益最大化导致的贪婪
企业需要利润,但利益最大化和你死我活的竞争思想带来不可想象的恶果,激烈的斗争现实,更加重了人 的观念,导致人心的愈加的贪婪与道德的变坏,个别人无恶不作的兽行已突破做人的底线。
四、企业文化的浅薄与教条的流程导致员工精神空虚
更多的企业是用文化理念装点门面,用的最多的的是管理制度、奖惩制度、绩效考核制度、人事管理制度 、财务制度等等等等,一方面是要发展要生存不得不为之,另一方面是缺乏更好的方法来解决存在的矛盾 ,只有靠制度和流程来约束管制。教条的流程虽然在一定程度提高了工作效率,但机械化的劳作方式,使 得工人也变得机械、教条,缺乏精神活力与创新意识。越来越追求物质化的享受,导致员工精神世界的极 度贫乏。
五、制度的强制性引起的对立难以解决
管理和规范的强制性、管理和被管理之间矛盾,导致的对立始终是管理的难题与难点,矛盾的激化往往给 企业带来不可估量的损失。 近百年来,西方的许多国家,科学技术获得突发猛进的发展,由此带来了经济繁荣,但其发展受到文化的 制约,文化理念出现危机,许多西方人士转而求助于古老的东方文化,希望从中得到启示与新生;以中国 为代表的东方国家,自古信奉天人合一,顺应自然,遗留继承下来许多文化精髓,注重精神、文化与心灵 的感受,尊崇道、德。但近几十年来,中华传统文化经过中共文革、破四旧等的洗劫、破坏,经过唯物论 者挥动“迷信”的大棒打击,其精华的东西已经大部分被遗落、丢弃,如何找寻到真正的文化精华,能运 用在现代企业文化、现代企业管理中的取得良好成效,这需要我们慧眼识真金。
在探索东方文化的过程中,曾经有人宣扬“商场如战场”,追捧《孙子兵法》、《三十六计》等书,其实 ,这是近代斗争哲学对人造成的影响,古人讲:不战而屈人之兵,为上策,并不把权谋、争斗作为解决问 题的上策,可见,争、战乃是不得已而为之的一种办法,是下策,并非绝对唯一的、可行的行为。古人最 崇尚道、德,讲替天行道,德施仁政;古代大禹治水,为民造福,三过家门而不入,受到百姓尊敬爱戴, 做了国君,尚汤一面张网捕鸟的美德诸侯敬重,尊为君王,此等上举,以道德赢得天下,百姓心悦诚服, 众望所归,成就理所当然。商场也是一样,也讲商道、也讲商业道德,今天人们说的“诚信”是商业道德 的一种。现今商场,人们限于眼前的利益,去勾心斗角,争的你死我活、两败俱伤,却看不到已落入下下 之策,忽视了遵从商道去发展,只讲了“术”,就是方法,却丢了道、德,本末倒置,岂能长久?
有人垂青《周易》,称其为中华民族文化的代表,是智慧的源泉。易经一道,流传已久,其中确有超越于 人的智慧与方略,也能从中领略到高人一筹的思维方法以及获得这些方法的思维训练方式。有人把它看作 是占卜算卦、预测的东西;也有人从中研究哲学理论,探讨做人的道理;还有人把它作为修炼的书……等 等,易经是讲了银河系内高于人类的一定层次的理,主旨不离天地变化之道和化育万物之德,它的表述方 法方式显得特殊、古老。古时候,按着易经的三才、卦象理论,按照其要求标准去做,确有一定作用,用 来占卜算卦,也能预测出来吉凶和一定范围空间事物的变化,但是,一种方法,一种方式,它有一定的适 应环境,适应对象,适合的时空。现在,事过境迁,几千年都过去了,这个理存在的空间机制有没有变化 ?包括道家思想、儒家思想,都以道、德为核心,今天的人能否真正领略到其真意?能否很好的适用于今 天的社会?都需有认识和实践。
中华古老的文化,许多内容确有很好的继承价值,但也需要甄别,太极理论、五行学说、易经的三才、中 医体系等理论都有很科学的道理。
天有道,地有德,人亦当崇尚道德。天地人和谐相处,顺应自然,这是中国古代文化的思想精髓。作为个 体生命,人有品德,有气质形象,企业的文化内涵和品质,也代表和反映着企业形象。放眼当今天下,有 没有文化理念超凡、管理方式卓越、实践经验丰富、抗击风险能力和事业成就非凡、社会形象出众的这样 一个典范呢?
个人以为,谈及企业管理和企业文化,不能不提到当今一个名震天下、举世皆知的人,他先后受到多个国 家的多项褒奖,他倡导的真、善、忍和平事业和他带领的弟子,仅仅十多年,总人数就发展超过一亿,其 规模已遍及全世界八十多个国家;大法弟子组建的“神韵”艺术团高水准的中华文化表演,好评如潮,仅二零零八年,巡回世界 各地几十座城市,观者达到六十多万人次;部份大法弟子创办的大纪元中文报纸发行已经普及全世界;大法弟子的电台、电视台 通过卫星、互联网全球播放,其出版社出版刊物已在全球发行;大法弟子所办明慧学校成效斐然……;而且,最难 能可贵的是这一切发生在被诬陷打压与残酷迫害期间,他们顶住了世界上最暴力、最严厉、最残酷的 一个国家政府开动全部国家机器全力的打压和诬蔑陷害,他们没有出现暴力,没有采取争斗,一切都在和 平的上访与善意的讲明真相中進行,结局在人们意料之外又在情理之中,邪恶对善良从来都是以失败而告 终的。这个以暴力武斗出名的大国政府--中共,现在已经大厦将倾,岌岌可危,而带领他的弟子们以真、 善、忍影响世人、将改变世界命运的法轮功大师李洪志先生,却越来越举世瞩目,他洪扬的真、善、忍以改 善人心的和平事业取得了巨大成功,成为了万众瞩目的焦点,修炼法轮大法的弟子,无论是 在品德形象、能力发挥、体系管理、社会影响等各方面,都体现出了不同凡响、非同寻常的卓越才能和优 秀表现。他们有着中华文明最精华、最真实的研究成果与记载,有着水平超一流的写作大家,有世界最高 超的突破网络封锁技术,有着千千万万个不畏强暴、无惧生死、笑对苦难的意志坚如磐石去向民众揭露迫 害、讲清真相的弟子,李洪志先生多次获诺贝尔和平奖提名,受到多项褒奖,倡导的真、善、忍理念,对 人类身心健康、社会道德的良好影响是空前绝后的……。
应该说:李洪志先生是当代最伟大的和平事业策划者、精神缔造者、智慧管理者和新文化的开创者与精神 领袖,这非同一般的成功与成就,这卓越非凡的才能和坚不可摧的意志究竟从何而来?其中的奥妙何在? 玄机又何在呢?
说明一点:法轮功是以个人信仰、和平事业出现的一个非盈利性社会公众群体,崇尚的是个人精神境界的 升华,以精神信仰和身心的健康为目地,并不是一个企业组织,虽不能作为亦步亦趋的照搬对象,但我认 为探索法轮功现象,领略李洪志大师是如何将文化理念运用到类似企业的培训、执行、管理、抵御风险等 一系列活动中,并取得实质性的卓越效果,这对我们企业管理、维护企业形象会有很大的启示和收益,是 一部不可多得的现实典范和实例。
下面笔者结合法轮功的理论和发展过程,谈谈其在企业文化理念、企业管理、企业形象方面的突出表现, 本文仅为个人观点,层次有限,认识不妥之处请诸位专家学者指正。
一、管理方式方面
企业的发展靠人才,现今企业在用人方面可谓煞费苦心,又要能力强,忠诚度高,适应能力好,又要考虑 技能培训、薪资待遇等等问题。同样,法轮功对人才的培育、管理和使用也是最先考虑的。 法轮功的学员,采用松散管理的方式,不记名,不造册,敞开大门,人人都可以有自己的工作,业余时间 就可以学。除了重病人、精神病患者,谁来都可以学,不想学就可以走,自主自由。
法轮功用真、善、忍的法理,改变了以往人为私为己的思维方式,使人的道德得到回升,构建了一个全新 的思想理念,而且,教会并改变了法轮功学员对待矛盾、处理问题的态度与方法,那就是遇事先找自己的 不足,为他人着想,从中也使个人意志素质、是非观念、衡量标准、处世心态都得到极大改善。
从九二年 起,法轮功创始人就开始办班,免费传法,培育了一大批思想道德素质高尚的学员骨干,学员身心获得健 康,对社会道德也起到良好的影响。 不记名不造册的松散管理这种方式,使得包括培训、管理、执行等这一切完全建立在自觉自主的基础之上 ,是一种发自内心的积极的自觉式的方式,因为无论从哪方面来看,都是有益于个人、单位、社会,这就 保证了无论是在任何场合,所以,他都会自己管理好自己,真心用自己最大的能力去做好一切。
个人真、 善、忍良好的道德行为,影响改善周围和社会的环境向好的方面变化,从而使个人、企业的行为容贯于社 会责任、社会道德,同时又会受到周围环境与社会的尊敬与表彰,这就形成了一体的良性发展趋势。 法轮功从传出后,学员们按照真、善、忍的标准去做,给个人带来身心健康,给社会带来道德风气的回升 ,造成非常好的社会影响,目前,法轮功在世界八十多个国家洪传,学炼的人数超过一亿,李洪志大师和 法轮大法和平事业受到多个国家的褒奖,神韵晚会演出、新唐人电视台、大纪元报、明慧学校等一些列的 成就,不能不说法轮功在造就人才方面取得极大成功。
反观现代企业的管理,多以制度、规定、利益、名誉、情感、欲望等控制、调动、诱惑人,以个人威信、 操作规范流程等制约人或以强制的手段管理人,这是一种消极被动式的管理方式,一旦放松或失去这个环 境,大部分人还是会随波直流,放任自己。这种管理都带有一定的强制性,与人的内心世界构成一定的对 立与矛盾,不能充分发挥人的本能与真性,收到的效果可想而知是大打折扣的。
结语:优秀文化理念下的自觉管理方式,保证了法轮功学员无论身在何处,都能自觉按照真、善、忍的标 准做好。如果企业的活动也能建立在员工自觉自主的基础上,企业的发展、社会的影响、个人利益名誉最 大程度的能够保持一致,那必定会取得极大成功。
二、培育人才方面--用高层次的文化理念培育人才
一个人脑子里装的是什么,他想的就是什么,就产生什么样的思想。相信科学的人,就越来越依赖机械化 的工具;相信“进化论”的人就真的以为自己的祖先是猴子变来的;追捧狼文化的人,他就爱狡诈、残酷与弱 肉强食;信奉中共党文化的人,就是暴力斗争、说谎造假、诋毁神明。
在中共党文化的教育下,连小学生都常会说:我整死你!这也就不奇怪中共治下的中国土地上那么多暴力 、强奸、黑社会事件。 有的企业把文化理念,当作装点门面来宣传,它并不是在指导自己的经营;有的企业贯彻的就是“做砖头 ,哪里需要那里搬”,有的默认的就是“你死我活的商战”,树立人人为敌的敌对心理,越活越累。更有 人追捧什么狼文化,以残忍狡诈处处敌对的心态处事,学动物的生存之术,完全失去了道德约束与人类文 明,岂能容于人世?
我认为,好的文化理念才能培育出高素质的人才,才能指导企业的正规经营,才能产生巨大的动力与效能 ,才能给社会、给人类道德带来良好的影响。
李洪志大师教给人真、善、忍的法理,要求:按照真、善、忍的标准,在哪里都能做个好人(关于法轮功 法理要求原文请参见明慧网李洪志大师原著),这是高尚的精神啊。学员们读记的都是真、善、忍,思想 观念由为私为己转变为遇事先替他人着想,培育出了一大批思想道德境界高尚的人才,明慧网刊登的学员 体会中,许多学员谈到自己原来的恶习改变了,学习成绩变好了,工作成绩也突出了。就连企业风气也会 被改变,早年李洪志大师在中国大陆传功时,学员中间有很多突出的例子:
“有个学员是山东某某市针织厂的,学法轮大法之后还教其他职工炼,结果把一个厂的精神面貌全带动起 来了。针织厂的毛巾头过去经常往家揣一块,职工都拿。学功以后他不但不拿了,已经拿家的又拿回来了 。别人一看他这样做,谁也不拿了,有的职工还把自己以前拿的都送回厂,整个厂出现了这个情况。” (李洪志《转法论》第四讲)
李洪志大师教给学员的是做好人的道理,是成佛成神的法理,是成就大功德的至圣法理,所以才会有那么 大的威力。
结语:什么样的的文化、什么层次的理念,造就什么样的人,造就什么样的企业,造就什么样的民族、国 家。
三、内部关系与外部形象
企业的内部关系是包括上下级之间,部门与部门之间,员工与员工之间,如何达成一个有机的整体,互相 配合协作,显示出整体的能力,完成工作,是值得认真思考的。上下级之间、部门之间、员工之间有争议 ,有矛盾发生这是不可避免的,问题是如何正确对待这个问题?如何处理好这个问题呢?
看到有的单位之间、部门之间、有的人与人之间互相大吵大闹,甚至有的家人、亲戚之间都是闹翻了天, 甚至拳脚相加,这样的关系,能指望做出什么大事业吗?
对这个问题我们看看法轮功的要求:遇到问题向内找,先找自己的不足,替他人着想;真的是对方有问题 时,也要本着善念指出问题;法轮功学员之间在做事方面提倡默默的圆容、配合,决不是逞强斗狠,耍个 人主义。(原文见李洪志大师原著)
简简单单的话语和道理,使这一难题迎刃而解。出现矛盾,出现问题,首先找自己的问题,看自己那里没 有做好,而不是指责他人,推卸责任,不欺上瞒下,不冷言冷语、不讽刺挖苦。大家试想一下,这样的内 部环境是一个怎样的环境?祥和、真诚、善意,那才真是净土啊。
法轮功很注重大法形象的维护,要求学员处处都要想到自己是一个修炼人,要做到真、善、忍,在那里都 能体现出一个好人来,这就在社会上树立了良好的形象,也对社会产生了很好的影响。改善了社会道德和 风气。而且,消息的传播也都是学员自己学了感觉好,于是告诉亲朋好友同事,口口相传,没有广告和自 我的吹嘘。
“某市一个辅导站站长到一个工厂去看炼法轮大法的学员炼的怎么样,那个厂的厂长亲自接见他们:这些 职工学了你们法轮大法之后,早来晚走,兢兢业业的干活,领导分派什么活儿从来不挑,在利益上也不去 争了。他们这样一做,把整个厂的精神面貌全部带起来了,厂子经济效益也好了。你们这功这么厉害,你 们老师什么时候来,我也去参加。”(李洪志《转法论》第四讲)
所以,难怪说会有难么多的人来学来炼,在社会上会引起那么大的反响。
在中共无理的打压与迫害中,面对谎言、诬陷、栽赃、迫害,法轮功学员始终本着善念,以平和的心态, 不断讲明道理,多年来,面对不公,面对迫害,没有使用任何暴力过激行为。对中共的残酷迫害和镇压,以及 不断的流氓行恶,也只是用《九评共产党》把中共的邪恶本质揭露出来,让世人明白是法轮功正还是中共 恶党邪。
正如李洪志大师在:《精進要旨》“修内而安外”里讲的:“如解此忧,则必修德于天下方可治本,臣若 不私而国不腐,民若以修身养德为重,政、民自束其心,则举国安定,民心所向,江山稳固,而外患自惧 之,天下太平也,此为圣人之所为。 ”
结语:法轮功这种大善大忍的表现,需要坚韧的意志,需要对和平的热爱,需要对真、善、忍坚定的信念 与维护,事实说明,法轮功学员做到了,他们维护了真、善、忍,也维护了自身美好的形象,维护了世界 和平,也维护了人类善良的道德,给处理好内外部关系和维护好企业形象树立了光辉典范。
四、风险与危机管理方面
一个企业应对风险的能力,直接体现这个企业的管理水平,管理再好,在风险面前不堪一击,等于前功尽 弃。不同的危机处理方式也会带来截然不同的结果。对危机风险的出现有足够的准备,企业能做到冷静应 对、方法得当,及时处理,通常就能够化险为夷,甚至因祸得福。而不成功的风险与危机处理则会将企业 置于不利境地:公共形象受损、经济损失巨大、员工信心动摇、客户和业务伙伴流失等等,甚至为企业带 来灭顶之灾,乃至破产倒闭。
记得有个报道说:农夫山泉当年处理各路竞争对手联合客户在家门口的挑战,采取坦然、透明、平和的方 式,主动邀请大家去自己工厂参观,结果正规的流水线和良好的卫生环境,赢得众人赞叹,反而成了一次 很好的企业宣传。
法轮功历经一个国家、一个政府开足马力,动用全部媒体、军警力量的严酷打压迫害,历时九年,依然 在世界各地得到洪扬发展,真、善、忍理念的传播、和平事业的推進,依然取得空前巨大的成功,应该具 有更多学习与参照的地方,个人认为主要有以下特点:
1、对真、善、忍信仰的坚定信念
法轮功的学员,有坚定的信念和坚强的意志,无论在多么艰难的环境下,多么恶劣的条件下,无论在中共 的监狱、劳教所、洗脑班,还是欺世谎言威逼利诱下,绝大多数学员都能坚持对师父对大法的正信,就算 是一时糊涂,或被骗,一旦明白真相,马上就能在明慧网严正声明自己的过错,并坚定修炼,洗清污点。 认定真、善、忍就是自己需要的,李洪志大师给与自己与世界的是最好的,是不能放弃的。所以,中共邪 党历时八年多的打压,也没有最终动摇他们修炼的决心,也没能阻止他们修炼的脚步,这是和他们具有坚 定的信念分不开的。
2、洞察先机,巧妙安排
中共反传统,诋毁神灵,而法轮大法正是叫人信神、修神,身心得到升华,在这样一个无神论的制度下, 在这样一个以整人搞运动、暴力手段出名的中共统治下,没有洞察先机的预见性,没有大智大勇的应对才 能,如何能长久生存?从九二年到九九年,李洪志大师用大法法理,在国内国外,培育了一大批具有坚定信念、坚强意志、高素 质的中坚力量,为大法的发展打下了良好的基础。明慧网的建立,对法轮功学员之间的信息交流起到了关键性的作用,也对向世界民众揭露中共的谎言诬陷 、减轻对大法学员的迫害,起到了极大的作用。
3、讲明真相,揭露迫害
在危险面前,在残酷的现实面前,采取什么方法去应对?这是很关键的问题。法轮功学员在严酷的考验面 前,以非凡的智慧,平和的心态,采取了和平解决的方式,和平上访,阐述个人意愿。相继建成的明慧网 、大纪元报、新唐人电视台、神韵艺术团等,对配合国内国外大法学员,向全球讲清真相、洪扬法轮大法 ,揭露中共的邪恶迫害,起到了巨大的作用。使得九九年镇压刚开始时,全世界新闻媒体听信中共谎言宣 传一边倒的局面,得到根本性的彻底扭转,现在,法轮大法在全世界得到广泛好评和热爱。
4、坚忍平和,赢得民心
人类需要和平,人类憎恶谎言,人类唾弃暴力。当中共的谎言被戳穿,当迫害的暴力行径和罪恶被揭露, 中共诬陷造假、暴力迫害的罪恶行径就成了众矢之的,受到世界正义善良人士的谴责、抨击。法轮功真、 善、忍的伟大精神就深入民心,和平、坚忍、善良的光辉形象就赢得了民众,受到世界各民族民众的拥戴 和钦佩。
结语:法轮功渡过危机超常发展的实例,需要我们很认真地思考,他们所表露出来的真、善、忍的精神, 不仅度过了艰难的危机,而且,赢得了民心民意和广泛的支持,更是在这个残酷的镇压中得到超常迅猛的 发展,这一宝贵的精神和超常的经历,值得我们学习发扬。
五、受益与利益分配
法轮功是修炼,以自己身心健康为目地,不存钱不存物,也没官做,当然谈不到利益分配的问题。他的传 播也是口口相传,除了购买出版的书籍需要的低廉费用外,学法学功不取费用,完全为学员的身心健康, 没有想要捞取钱财或名利,但法轮功学员都从中获得了身心的健康和思想道德境界的提高。
从学员个体来讲,很多人通过修炼,多年的顽疾得到根除,身体得到康复,心理得到医治,精神世界得到 升华,那是无以表达的感激之心,是真正的得到益处,你要说不让他炼了,他愿意吗?你要他说谎诬陷, 他能干吗?他没有是非观念吗?它能分不清谁对谁错、谁正谁邪吗?所以说,中共是搬起石头砸自己的脚 ,根本没法改变真修的法轮功学员,让他(她)放弃和背叛法轮功。
这一切,就是因为法轮功就是这样一个修真、善、忍的集体,一个传播和平慈善的集体,一个能提高人道 德素质、思想水平的好功法。一个真正使人精神得到富足、身体得到康健的神奇功法。在获得的这些精神 、心灵、身体的巨大富足面前,金钱名利这些生带不来死带不走的东西,已经变得几乎无足轻重了。
法轮功学员为何能舍身维护大法,维护真理?正是由于每个真修的学员,其思想境界已经超越一般人的想 法,已经不是金钱利益所能诱惑的了,都明白是在真正维护真理维护正义,是一件对自己对人类有益的大 好事,所以才会舍命而不惜。
法轮功没有给学员钱财名利,但却给了每个学员一个富足的精神世界,没有想出名,但是每个大法弟子几 乎都成了当地的名人。
那个企业、哪个老板能真正为员工利益着想,为社会的发展、为人类的道德提升着想,做到完全舍弃个人 的私心的境界呢?很难做到!所以,一份付出一份回报,自然企业员工也就不可能像法轮功学员那样,达 到那样的境界,那样的用心,那样的真诚,那样的坚定。
但我相信,定会有在企业界的法轮功弟子领先开 路,在今后,在不远的将来,在法轮功真、善、忍精神的感召下,一定能看到象法轮功那样,具有良好的 企业文化,企业管理、企业想象、企业道德的众多的明星企业出现。
结束语:李洪志大师在《转法轮》中讲道:物质和精神是一性的。纵观法轮功的发展过程,笔者以为:李洪志大师所具有的超凡智慧和能力以及至高法理是法轮功取得成功的根本保证;而法轮功弟子、学员高尚的精神境界和丰满富足发出的巨大动能,是推动法轮功走向成功的重要力量来源,具有良好思想道德精神境界的人才,是法轮功在全世界洪扬发展的有力保障。 法轮功真、善、忍精神带给世界的价值是不可估量的,希望我们能从中得到一些有益启示。
愿更多的人信仰真、善、忍,愿人类社会道德回升,愿更多企业发展强盛 富强,愿人类幸福健康。
作于二零零八年七月十日
参考资料:
1、李洪志大师:《转法轮》和法轮佛法全部原著
2、明慧网
3、大纪元网
4、网上其它一些关于企业管理方面的评述
文章插图:
授予李洪志大师的部份奖项和一九九八年羊城晚报“老少皆炼法轮功”的报道
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