Wednesday, March 9, 2011

iLand 网站创建的心路历程
iLand Website's Emotional Journey by 脱悦,周为 2011年2月18日

今天为大家带来的是现已在美国从事设计工作的两位女性设计师创立 iLand 网站的经历,希望对中国年轻的设计师有所激励与启发。


iLand 的海报
1. iLand 的构想从何而来?iLand 象征着什么?

iLand 是一个正在孕育期就已经有一定社会影响力的创业品牌概念,创始于两位纽约的设计师周为和脱悦。纽约作为世界的文化艺术中心,其优越的大环境提供了充足的养分,使得这个城市充满了故事和体验。身在纽约,神奇而意外的经历每分每秒都在发生。作为设计师的我们,在敏感与冲动的促使下决定去寻找一种独特的方式观察和聆听我们与这座城市之间发生的故事,并希望分享给世界上所有的人。

iLand 的初始构想基于一种对个人的情感抒发。我们两人在中国大学毕业后继续来美深造攻读硕士,学习,工作,一直到在世界最顶级的设计圈里面站稳脚跟,长久以来想把自己的心路和成长历程展现给世人,尤其是给中国年轻的设计师们激励和鼓舞。与此同时,两个人都心怀创业热情,并且两人专业刚好互补:周为在吴冠英指导的清华美术学院动画专业毕业后,于耶鲁大学和卡耐基梅隆大学分别就读平面和交互设计专业学习以人为中心的设计理念 (human-centered design),此后在美国谷歌,微软和火狐公司的产品开发部作为用户体验设计师积累了大量的 IT 产品开发体验,目前担任纽约设计咨询公司 Roundarch 的高级咨询师和美术总监。脱悦曾就读于马里兰艺术学院并在著名设计师艾琳·露佩登 (Ellen Lupton) 的视觉互动研究所完成了多项有关平面与媒体的项目。在世界著名的 Pentagram 设计公司担任设计师之后,由于再次对传播媒介的商业价值产生了浓厚兴趣的脱悦转入了广告领域。如今在著名广告公司麦肯光明纽约总部 (McCann Erickson) 从事为国际客户的互动创意工作,这让脱悦对于新型网络媒体,市场和广告有着十分深入的了解。

专业的相似和互补让两个人一拍即合,很快就有了个主意: 我们计划制作一个网络平台,以实时记录为主体,以网络互动为传播形式,通过几个真实留美女孩在纽约的生活故事来展现城市的文化,娱乐以及当地独特的现象,并鼓励和激发正在努力的中国和美国的年轻朋友们,促进彼此的联系和交流。iLand 中的 ‘I’ 代表着自我,‘Land’ 则代表自我价值实现的数字空间。这个名字承载着每个人美好的希望和寄托。

2. iLand 的存在与其他 SNS (全称 Social Networking Services,即社会性网络服务) 有什么不同?这个想法都经历了怎样的演变?

和无数创业产品一样,在创业的过程中 iLand 的概念随着时间推移有了演变和发展,逐渐成熟和成型。由于我们两人的工作都涉及到与社交网络关的领域,彼此对 SNS 有很多深刻的想法和见解。

当今网络空间里漫游的数据以纷繁复杂的形式存在并影响和控制着人们的沟通方式。通过利用互联网搜索引擎来对网络数据进行储存与采集人们的生活和沟通方式将在各个方面直接受到影响。比方说 Facebook 中用户不能建立更有效率和深层次的交流,而 LinkedIn 作为唯一上市的 SNS 网站,虽然在职业社交的交互模式上独具一格,但是交流方式却不够直接有趣和人性化。随着互联网技术的发展和网络海量信息的增长以及 WEB3.0 时代的到来,对信息的获取,分拣,归纳和整合成为一种越来越大的需求。实现网络数据价值与利益更大化、更专业化是我们在产品开发中首要考虑的因素。在大量的市场调查以及深入研究和分析当下 SNS 的发展模式与最近流行的媒介和方向之后,我们认为,与其在漫无边际的网络宇宙中建立又一个小小的叙事互动空间,不如打破传统媒体的限制进一步创新: 我们意识到其实每个人都有自己的故事和想法,它们就像一段段声音碎片,若隐若现,有的飘渺地回荡在网络宇宙当中,有的还没有找到回旋就以悄然的消失了。所以, 何不建立一平台把碎片收集起来并编织成一段段美妙的旋律,来给每个人一个诠释自我和寻求共鸣的机会呢?很快我们就有了一个不错的主意,既是创建一种前所未有的人性化的系统来收集和视觉化网络用户的数据, 以每个人最独特和真诚的故事为核心内容把所有的人联系起来,建立人们深层次的沟通和人性化的互动。

在酝酿和整合创作思路的过程当中,作为有设计思维背景的我们有和众多创业者与众不同一面: 那就是设计师眼中独特的对 “人” 的关注 (empathy)。这让我们对 iLand 的决策转型更加坚定: 我们的宗旨从自身演变到了他人。从倾诉自己的故事改为聆听他人的心声。这个突破性的转变让我们豁然开朗,那一刻的到来让我们感受到了一种自身价值的升华。


图: 两人工作
3. iLand 的独特价值体现在哪里?你们面临的最大挑战是什么?

既然是创业就会有一定的风险性和挑战性。

在数字化的现代社会中,人们不仅要在现实的物理空间中关注自己的设计关系,还要在虚拟的网络设计中,维持一个或多个虚拟的自我形象,这个自我形象被 Twitter Feed,Facebook Live Stream 等不同的网络平台工具所定义,给人们的生活带来了无限的乐趣,同时也带来了许多挑战和责任。每个人好像在盛大的化妆舞会扮演着脱离真实自我的角色。在迷茫和黑暗中摸索寻找自我的价值和存在的意义。作为设计师的我们不能够忽略这种网络文化对人带来的安全和隐私的威胁与挑战:数字信息的系统化带来了一个不可逆转的时代产物 —— 人类个人信息的共享性,这种特性推进了个人信息的细节化以及个人价值的扩大化。每个人都不可能永远的隐藏在虚拟面具的背后,不久面具就变成透明的,每个人都要不可避免的暴露自己的身份。相反从积极的角度来说,这是一个个性与自我无限洋溢和展现的时代。每个人都会有无限的机会和平台来施展自己。个人品牌将是时代的主体,一切市场和商业的运作都将以受众为中心。个人品牌及商家品牌,个人形象及潮流趋势。推崇个人就是 iLand 的主旨。当然,“个人” 是最本质的话题也同样是最敏感的话题。这是人类学,心理学,社会的综合话题。古往今来,在对与个人的言论隐私与开放性上的争执在各个时代和文化背景下从未平息过。在新的时代背景下,虚拟与现实的交错着,释放与隐藏纠结着,个人的价值,意义应该怎样来衡量和定义。iLand 的诞生也出于对这些重重疑问的解答。怎样以最优越的互动形式来体现 “个人”,这些都给 iLand 带来了机遇和挑战。在 iLand 无数稿的设计中,我们鼓励并引导大家把自己最真实,最本质,最个性的一面展现出来。将简洁作为一个衡量标准,iLand 不会成为又一个 SNS 的责任,我们所设计的 iLand 上用户的交流方式是一种非常自然,非常贴近现实生活的面对面的交流方式。这使得用户们在网络中获得解放,更加关注现实生活中的交流模式。

4. 你们都是设计师出身,这样的背景跟 iLand 的想法产生有什么相关性?

设计本身有很多含义,在 iLand 的成长过程中,设计时而作为动词,时而作为名词, 时而也作为形容词在各个方面从内到外地影响着我们。从我们的眼中,设计在某种程度上就像空气一般,为我们营造生存的空间。

设计既是创业。两个词的界限越来越混淆了。尤其是对于用户体验设计来说,关注人的行为模式和创造简洁易用和有生命力的数字产品密不可分,在数字化的大环境下这要求设计师们密切的关注最新产品的交互模式,市场模式,商业模式和盈利模式,也使得我们每次设计一个新产品,都经历着一次创业的磨练。在设计 iLand 的过程中,我们越发地体验到设计思维在商业运作上的重要性,而与 IDEO (世界领先的商业创新咨询公司) 所提倡的狭义的设计思维不同的是,我们更加提倡其中设计思维的实用性。设计模式的创始人克里斯多夫·亚历山大 (Christopher Alexander) 说过,最好的设计是可以通过分析和整合人类的优越行为模式和环境的交互,创造经典的可以重复使用的设计模式。这些模式可以不断地被整合成一种设计的模式语言,在数字软件和网络产品的设计中,更需要设计师掌握和学习这种语言,创建感动人心和有人情味的产品,不只是枯燥和可用的工具。人性、创意、沟通、审美、内在美、情感、文化、共鸣这些都是 iLand 所反射出的关键词。也是 iLand 对文化传达的精髓所在。作为设计师我们,在创建 iLand 的过程中,提倡一种以用户为中心的设计流程,一切以用户终极的深层的交流需求为出发点,力图改善人与人的沟通。我们相信,无论是以什么媒介、什么形式、什么内容、设计创造最感人的那种永恒的美的最终都是从人的内心出发。只有了解到内心的情感才能创造出最理想的沟通与互动。满足了用户的需要,也就满足了市场和商业的需求,利润模式和营销措施都会应运而生。

设计无处不在。在商品化极端成熟的社会,一切人与物,人与人关系的产生和存在都由商业因素所导向。设计便是商业化的一种运行模式。网络互动,社交都是设计模式的时代产物。在虚拟的网络空间里,人们的一切互动,沟通行为都存在于设计好的游戏规则当中。商家,品牌利用各种 SNS 平台的 “网络数据采集” 来实现有征对性、行业性、精准性的数据抓取,从而更大利益化的与人们产生有共鸣对话。当今很多设计规则已经从虚拟世界直接跨越到现实生活当中。与日俱增的基于地理位置的交互模式 Foursquare, Gowalla 等利用移动平台来激励消费行为。现实与虚拟变的越加模糊。对于用户或与消费者来说,这些游戏规则往往是单纯的刺激消费行为的圈套,它们会导致无知的网络用户产生盲目的消费与互动心理。甚至会影响到现实的生活行为。iLand 就是要体强调其数据采集分类的最合理化。一切从个人心理和最真实诉求为出发点,让求先于供,个人价值在前,社会的供应为后。引导用户创造有价值有意义的互动行为。iLand 的长期目的,就是要利用最优化的虚拟互动行为为人们创造最优越的现实生活。

设计也是一种生活的态度。这个宗旨贯穿了我们创业的整个过程。创业是辛苦的,甚至是非人性的,我们在自己的本职工作中挤出时间,夜以继日,马不停蹄地工作着。但是设计作为一个行业和一种生活态度那积极的一面给与我们莫大的鼓舞。我们热爱着 iLand,热爱着和 iLand 有关的每一个人和每一件事,我们用心倾听着被我们采访每一个人的心声和故事,在每一次对话中获得力量和信心 —— 让 iLand 成为一个让用户实现自己梦想和价值的平台是我们的终极目标。有时候,在不眠之夜之后的清晨觉得疲惫,但是一想起 iLand 面市之后会给用户带 来非常大的利益,我们就咬着牙继续工作,相信非设计师的创业者难以体验到我们这种超越自我的心情。

5. iLand 的创办人是什么背景?这个想法是你们两个人怎么撮合出来?

iLand 是从一个神奇的故事开始的。iLand 的两位创办人原本就读于中国大连同一所高中 (著名的大连第十五中学),毕业之后的十年间互相杳无音信。去年7月4日,两人在纽约著名夜店 Hiro 的洗手间里意外相逢。感慨惊喜之余也发现两人都从事设计行业,脱悦在世界著名广告公司麦肯光明做数字媒体美术总监,周为在纽约著名设计咨询公司做用户体验总监。进一步的谈话中,我们发现彼此有很多相似之处,对于美的探索,对于设计的痴情,还有满脑子新颖的想法,工作狂的习性,骨子里的胆识和上进心 —— 这所有的一切把我们两人紧密的联系起来,激发了我们的创作热情。似乎就是那相逢的一刹那,我们两个人的命运中就注定要做一番事业。iLand 就是在这样的背景下诞生的。





6. iLand 刚刚起步,近期内你们希望有哪些发展?最终的期望和目标是什么?怎么衡量成功与否?

我们希望在 iLand 正式推出之前能够得到更多大众的关注与参与。尤其是中国设计师们的参与。我们渴望听到更多意见和建议,更希望人们来帮助我们一起让 iLand 成功。iLand 是一个非盈利性的项目,最终的目的是让在这个平台上的每个用户互相帮助,让每个人的梦想实现,目标达成。我们相信这个项目就像开源的火狐项目一样,逐渐会吸引各界人士的各种帮助和支持、士气上的、代码开发上的、市场宣传上的、甚至是资本上的。作为创始人的我们认为无论 iLand 走到哪里都是成功的。因为 iLand 是属于每一 个人的 SNS。同时通过 iLand,每人都会激发和感染身边的人共同创造积极和有意义的 SNS。在做 iLand 项目的过程中,我们受到了中美社会各界人士的支持和鼓励,让每个人都参与进来,也许就是 iLand 的最大的贡献和意义所在。



关于作者: 脱悦出生于海滨之都大连。2006曾就读于马里兰艺术学院艾琳·露佩登 (Ellen Lupton) 的视觉研究生班,获得硕士学位。现任麦肯国际广告公司纽约总部的创意美术总监。喜欢时尚,喜欢用不同的语言谈话,喜欢素食主义。

关于作者: 周为毕业于清华大学美术学院,在耶鲁大学攻读平面设计,后转学卡耐基梅隆大学获交互设计硕士。曾于微软 Shell Vista 组和火狐 (Mozilla) 任职交互设计师,目前担任 Roundarch 高级用户体验咨询师和美术总监。喜欢亦舒和科幻。


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by Yuchen Zhang
2011年3月4日我同样在纽约做设计, 很为你们的项目所启发。很高兴你们能在忙忙碌碌的每一天中,抽出时间来做自己喜欢的项目。而且纽约这个城市到处是新主意,新创意,艺术家和设计师的摇篮,做这样的一个项目会有受很多人喜欢的!加油!
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