13 件創業 CEO 每周必做的事


一般人大概很難想像創業 CEO 的工作有多難當，你的公司在燒錢，說不定只剩下 6 個月的戰備存糧，你怎麼可能不擔心？偏偏在團隊面前你又必須裝作若無其事，一切都在你的掌控之中。每天起床都有數不盡的狀況，否則就是工程師不夠，否則就是有人要離職。否則就是需要再談下幾個重要的合作夥伴，否則就是有客戶不爽要解約。否則就是賣了廣告才發現沒有版位可以放，否則就是廣告賣不出去。什麼？今天公司要停電，天啊！這是世界末日嗎？



好，振作精神，既然你的生活註定是如此的混亂，抓住一些工作重點是必要的。剛好今天早上看到連續創辦 Fab.com、Socialmedian 和 Jobster 等多個成功網路公司的 Jason Goldberg (傑森‧鉤博) 整理了一個列表：「13 Things You Must Do Every Week As A Startup CEO」 ，我認為非常精確到位，值得每一位創業 CEO 參考。按照慣例，鼓勵你們去讀讀原文，以下是我的版本：

1.記住你的一件事 — 不要懷疑，你的團隊只能做好一件事情。所以請你務必記住那件事是什麼，無論是提供消費者最精確的優惠資訊，還是幫他們解決錢包被會員卡塞爆的困擾，請把它清楚的寫在牆上，然後整個團隊上下一心往那個方向邁進。當然路途上會有很多其它的誘因，請好好檢視，如果是比較差的機會，請忽略。確定那是你要的 Pivot，那就換掉你的那件事。
2.記住你需要一流的團隊 — 花很多，我是說很多時間在團隊上面，找到好的人才，比你還厲害的人才，然後想辦法激勵他們跟你一起追求夢想。給他們很多自由，讓他們都有機會嘗試他們覺得可能的解決方案。創業不是一個工作，它是一種生活的態度，所以讓團隊裡的每一個人都愛上你們在做的事，是非常重要的。
3.注意你散發的價值觀 — 想清楚你要的組織文化是什麼？速度？藝術和科技的結合？數字導向？快樂優先？因為你做的每一件事情、說的每一句話，什麼行為被獎勵、什麼行為被檢討，這些，都會影響你們公司的價值觀，然後從員工、股東擴散到合作夥伴，所以請注意你每一個動作背後的涵義，而不只是動作本身。
4.請花 75% 的時間在產品上面 — 身為一個初創公司，你大概只有一個產品，所以它就是你公司的核心、命脈和品牌，你的全部，你說你怎麼能不好好的花時間在上面呢？請好好從一個客戶的角度去檢視你的產品，精細到每一個點的程度 (請愛用 Firebug 的即時預覽修改)，跟每一個你可以碰到的顧客聊天，了解他們為什麼喜歡，為什麼不喜歡你的產品。
5.檢視數字 — 你大概沒什麼營收，所以這裡的數字指得是成長的數據，訂定你的 3-5 個 KCI (Key Customer Index)，然後每周追蹤它們，了解它們為什麼成長，為什麼沒有成長。把你的分析寄給整個團隊，讓大家知道他們該追求什麼。
6.運動 — 創業是長期抗戰，少說要 2-5 年的時間 (好吧，其實你的下半輩子都會在創業)，所以健康的身體是必要的，找一些你有興趣的運動，一個禮拜至少 2-4 次，況且運動後會分泌腦內啡，這常常是最容易有突破性想法的時候。
7.尋求回饋 — 相信我，你會犯錯，犯很多錯。最怕就是你不知道自己犯了錯。每個禮拜確定你跟大家要求回饋，你至少要有一個共同創辦人可以直白的跟你說你做錯了什麼，和一個董事可以隨時讓你諮詢。
8.離開辦公室 — 這個世界不是只有螢幕和電腦，去和真正的客戶、合作夥伴談談，不要什麼都用 email。
9.讀網誌、寫網誌、Twitter、參與討論 — 寫網誌的好處我已經講太多次了，你可以回顧你做對、做錯了什麼，而且成為一個網路上的意見領袖對你的公司有非常大的幫助。我有跟你說華文創業圈的精英，都在 Twitter 上嗎？還不趕快來參加討論。
10.管理現金 — 一個禮拜一次，確認你的庫存水位，有什麼進帳、花了什麼錢。你必須要清楚掌握你還有多少時間，並即時和投資人溝通增資的事宜。
11.計算投資效益 — 想像你是一個投資人，正在把時間投資到最有價值的地方。所以每個星期的最後，好好檢視你上一個禮拜所做的事情，有沒有創造出好的投資效益。哪些事情可以多投資一些時間，哪些可以不用，你必須要好好想清楚
12.一定要快樂 — 創業真的太辛苦了，如果這不是你樂在其中的事情，你真的不可能成功。你可以成熟，但是不必長大，請你記得一定要享受這個過程。
13.愛上這一切 — 除了享受，你甚至必須要愛上這一切，無論是你的公司、你的員工、你的投資人、你的合作夥伴，還有最重要的，你的家人。因為精神生活的飽滿，能夠讓你超越一切世俗的價值，才能創造最偉大的革命。
以上，希望能夠給每一個創業中的 CEO，一些不錯的引導，加油。

(Images via collider.com, cheezburger.com)